Descrição de atividades: Responsável por criar e implementar programas de treinamento para a equipe. Isso inclui identificar necessidades de treinamento, coordenar sessões, acompanhar o progresso dos funcionários e garantir que todos estejam bem preparados para oferecer um ótimo serviço. Colaborar com departamentos, atualizando materiais, ajudando na integração de novos funcionários e oferecendo oportunidades de desenvolvimento de liderança, aprimorando as habilidades e o desempenho da equipe. …